【個人情報保護方針】
近年、高度情報化に伴い個人情報保護の重要性への社会の関心は高まっております。看取りねっとを管理サポートしております、株式会社ミルコム（以下「当社」という）は、全てのお客様、ユーザー様、当社従業員等、その他当社のすべての関係者からお預かりした個人情報を保護することが、介護、医療、アクティブシニア分野における最適な情報インフラストラクチャー創造に関する事業を営む当社の社会的責務であると考えます。 当社は以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進することを宣言いたします。
※「看取りねっと」は日本医療大学 林 美枝子 教授より株式会社ミルコムに当サイトの制作及びサーバ管理、本サイトの更新の委託を受けております。
第1条 個人情報の取得と利用
当社は利用目的を明確にした上で個人情報を取得し、目的の範囲内に限り、個人情報を利用いたします。また、利用目的の範囲を超えて個人情報の利用を行わないよう、社内の管理体制の整備および安全管理措置を講じます。
第2条 個人情報の管理と保護
個人情報の管理は、厳重に行うこととし、お客様にご承諾いただいた場合を除き、第三者に対しデータを開示・提供することは原則いたしません。また個人情報の 漏えい、滅失又はき損を防ぐため、安全管理措置を規定し実施いたします。また問題発生の予防のための手順を設け実施するとともに、万が一の問題発生に対しては速やかに再発防止のための是正を行います。
第3条 法令・規範の遵守
当社は、「看取りねっと」を通じて保有する個人情報の取扱いに関して適用される法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。
第4条 お問い合わせ・苦情への対応
当社は、「看取りねっと」を通じて保有する個人情報に対するお問い合わせや苦情に対して、受付、対応の体制と手順を整備し、迅速に「看取りねっと」運営側と対応いたします。
第5条 個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善応
当社は、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。
制定 2015年4月1日
〒004-0871 北海道札幌市清田区平岡1-1-5-18
株式会社ミルコム
代表取締役社長 石川 満
（個人情報に関する苦情・お問い合わせ窓口）
〒004-0871 北海道札幌市清田区平岡1-1-5-18
電話によるお問い合わせ：011-881-1326
E-mailによるお問い合わせ：privacy@millecom.co.jp
担当：株式会社ミルコム 個人情報管理チーム
※受付時間は毎週水曜日を除く午前11時から午後6時までとなっております。
※直接ご来社いただいてのお問い合わせはお受けいたしかねます。
【個人情報の取り扱いについて】
1. 個人情報の定義について
個人情報とは、個人に関する情報であって、その情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、生年月日その他の記述等により個人を識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に個人を識別できる情報も個人情報に含まれます。
2. 個人情報の管理について
株式会社ミルコム（以下「当社」という）は、個人情報の保護に関する社内規定を整備し、当社の役職員等に対して、個人情報保護のための研修・教育を定期的に実施する等の啓発活動に努めてまいります。
3. 個人情報の取得と目的について
個人情報の取得と利用の目的および活用範囲は以下の通りです。
・ 当社によるお客様への本サービス提供
・ お客様の承諾に基づく、本サービス利用企業への個人情報開示
・ 当社および当社の関係会社が提供するサービスのご案内や資料の送付
・ アンケートのご協力依頼やアンケート結果の報告、キャンペーンの告知、モニター等への応募、プレゼント発送等
・ 記事コンテンツ作成の為の取材対象者の募集
・ 当社サービス提供、お客様からのお問い合わせへの対応のために必要な業務遂行
・ その他上記業務に関連・付随する業務
4.個人情報を提供しなかった場合に生じる結果について
当社が提供を求める全ての項目にお答えいただく必要はございませんが、必要となる情報が不足している場合は、本サービスを受けられないことがあります。
5.個人情報の第三者提供について
個人情報について、ご本人の同意を得ずに第三者に提供することは、原則いたしません。提供先・提供情報内容を特定した上で、ご本人の同意を得た場合に限り、提供いたします。ただし、以下の場合は、同意なく個人情報を提供することがあります。
・ 法令に基づく場合
・ 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
・ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
・ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによってその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあると当社が判断した場合
・ 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
・ ご本人から明示的に第三者への提供を求められた場合
・ 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
・ 当社および当社の関係会社に対して、明示した利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を共同利用する場合
6. 統計データの利用について
社は提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。
7. 開示対象個人情報の開示等について
当社は、当社が保有する開示対象個人情報の「利用目的の通知」・「開示」・「訂正、追加または削除」・「利用の停止、消去または第三者への提供の停止」（以下「開示等」という）の要請がご本人からあった場合には、当社で定める所定の手続きに則り速やかに「看取りねっと」運営側と対応いたします。ただし、開示等に対応することによって、以下のいずれかに該当する場合は、対応できない旨とその理由を説明した上で、開示等に対応できない場合がございます。
・ ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・ 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・ 法令に違反することとなる場合
8. 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得について
本ウェブサイトにおいて、クッキーやウェブビーコン、携帯端末の個体識別番号等の技術を使用することがあります。
（1）クッキー
・クッキーとは
クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、お客様のブラウザからクッキーを取得できます。なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。
・クッキーの設定について
お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したら ユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。
・クッキーを使用して行っていること
以下の目的のため、当社はクッキーを利用しています。
・お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
・お客様が興味を持っている内容や、当社のサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
・本ウェブサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
・当社のサービスを改善するため
・セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力（再認証）を促すため
なお、当社は、当社の広告の配信を委託する他社サイトへの委託に基づき、他社サイトを経由して、当社のクッキーを保存し、参照する場合があります。
（2）ウェブビーコン
当社のウェブサイトでは、本ウェブサイトの利用状況に関する統計情報の取得や、サービスをより良いものに改善することを目的として、ウェブビーコンを使用しているページがあります。ウェブビーコンを用いて取得された情報には、個人を特定するような情報は含まれておりません。
（3）携帯端末の個体識別番号
携帯端末の個体識別番号とは、携帯端末で本ウェブサイトにアクセスした際に、携帯端末を区別するためにお客様の携帯端末が送信する番号のことで、アクセス管理などに利用しております。個体識別番号には、お客様の携帯電話番号やメールアドレス、氏名など、お客様のプライバシーに関する情報は含まれておりません。また個体識別番号のみでは、お客様個人を特定する事はできません。
制定 2015年4月1日
